среда, 20 января 2010 г.

Измените точку зрения на свой сайт с помощью Browser Size

Это статья Джесса Николса (Jesse Nichols). Джесс входит в команду Google Analytics и в Google является одним из гуру Analytics. Ниже он представляет новый инструмент из Google Labs, который поможет Вам понять, как посетители видят Ваш сайт.

Простейшая оптимизация сайта обычно ужасна. Фактически, самая сложная часть оптимизации сайта заключается в том, чтобы свести миллион и одну проблему к одной. Однако, прежде чем Вы начнете что-то делать: уверены ли Вы, что у Вас красивый, ясный, полезный сайт? Если нет ясных ответов, на страницах видны призывы к действиям для посетителей и нет загромождений больших и ярких кнопок, то, что можно сделать вкратце для переделок всего сайта (идея также страшна, как ее необходимость)?

Иногда, все что Вам нужно, это посмотреть на сайт со стороны. Обычно мы просматриваем страницы в Интернет через большой, четкий монитор со шрифтами в 11 пунктов. Мы смотрим на наш сайт и не можем понять, почему люди не выполняют задач, для которых был разработан сайт. С этой целью в Google Labs был разработан Browser Size. Этот простой и компактный инструмент позволяет Вам увидеть, какую часть страницы больше всего видят Ваши пользователи в зависимости от размера монитора и разрешения.

Концепция «сгиба» (the fold) страниц («выше линии сгиба» - то, что можно увидеть на странице без прокрутки при ее загрузке) это не сплошная линия, с ножницами внизу каждой страницы, но, скорее, субъективный опыт. Ясно, что важные ссылки, кнопки и сообщения должны быть выше линии сгиба, и это принимается как правила хорошего тона, так что если Вы выяснили, что 20% посетителей не могут их сразу увидеть, что же Вы от них хотите?

Подключите свой сайт в Browser Size и посмотрите на него со стороны. Каждый цветовой диапазон означает, сколько приблизительно процентов посетителей увидят эту часть страницы сразу после ее загрузки (казалось бы, большинство должны сразу видеть все за исключением панели инструментов, полос прокрутки и т.п.). Если у Вас есть важная информация или кнопки в диапазоне 70%, это означает, что 30% посетителей приходится прокручивать страницу, чтобы увидеть эту информацию.

Взгляните на пример главной страницы Website Optimizer:


Как Вы видите, большинство людей могут сразу увидеть кнопку с главным призывом к действию «Зарегистрироваться» (Start testing now). Тем не менее, некоторые из учебных материалов, такие как «Преимущества» и «Тестирование 101», в нижнем разделе видят менее 50% посетителей.

Думаете, что цифры будут отличаться для Вашего сайта? База данных Browser Size основана на данных о посетителях Google.com, но вы можете сверить разрешение своего монитора с разрешением моторов своих посетителей из данных аналитики для своего сайта. Для большинства сайтов список разрешений довольно велик, но то, что обычно используется это 1024x768, 1280x800, 1280x1024, обычно это составляет около 50% посетителей.

Возвращаясь к оптимизации, Вы можете выдавливать дополнительно один или два процента дополнительных конверсий, а также предоставить всем посетителям Вашего сайта эксперименты, которых они заслуживают. Вы уже прямо сейчас можете начать использовать Browser Size.

Еще раз спасибо Джессу за эту статью.


Автор: Trevor Claiborne

Поиск в реальном времени. Часть II. Как Google ранжирует твиты

Алгоритм поиска релевантности сообщений микроблогов, содержащих не более 140 символов.

Чтобы возвращать пользователям полезные результаты поиска в реальном времени, такие как твиты из Twitter, которые обновляются ежесекундно, Google адаптировала свою технологию ранжирования страниц и разработала новые приемы и фильтры для поддержки релевантности, возвращаемых результатов поиска, в соответствии с ведищими технологиями Google.

В прошлом месяце Google внедрила технологию поиска в реальном времени, предложив своим пользователям доступ к совершенно новым сообщениям в блогах и новостях намного быстрее, чем было ранее – время для обнаружения новых страниц занимало у поискового робота Google от 5 до 15 минут.

Bing, Cuil и другие поисковые системы также предоставляют различные виды поиска в реальном времени. И Bing, и Google заключили сделки с Twitter, чтобы получать доступ в реальном времени к твитам, сообщениям не более 140 символов, которые создают пользователи Twitter. Однако Google утверждает, что предлагает наиболее полные результаты поиска в реальном времени индексируя новости, блоги, каналы из Facebook, MySpace, Twitter и другие источники.

Твиты являются оплотом результатов поиска в реальном времени Google, но ранее еще не обсуждалось, каким образом Google их ранжирует. Основная стратегия Google по выявлению релевантности твитов аналогична технологии PageRank, с помощью которой Google ранжирует традиционные страницы из Интернет. Благодаря алгоритму PageRank Google судит о важности страницы, содержащую слова из поискового запроса, рассматривая ссылочную базу страницы. Чем больше страниц имеют ссылки на заданную страницу, и чем больше других страниц ссылаются на ссылающиеся страницы, тем более релевантна заданная страница.

В случае с твитами ключом для идентификации служат «известные последователи», говорит Амит Сингал (Amit Singhal), сотрудник компании Google, который руководил разработкой поиска в реальном времени. Пользователи Twitter «следуют» (follow) за сообщениями других пользователей, которых они сами выбрали, поэтому они называются «последователями» (followed).

«Вы зарабатываете репутацию, а затем передаете ее. Если у Вас есть множество последователей, а Вы являетесь последователем кого-то, даже если это новый пользователь без большого числа последователей», то его твиты считаются ценными, потому что его последователи имеют большое число последователей, говорит А. Сингал. Эта передача репутации лучше, чем простой конкурс популярности, добавил он.

«Один пользователь следует за другим в социальных медиа, также как одна страница ссылается на другую в Интернет. Оба способа являются рекомендациями», - сказал А. Сингал, - «Чем выше качество страниц, ссылающихся на другую страницу в Интернет, тем выше качество страницы, на которую ссылаются. Кроме того, в социальных медиа, как выявлено, пользователи, следующие за другим пользователем, хорошо увеличивают качество пользователя, за которым они следуют».

Но трюки Google с социальным поиском вряд ли единственный метод, который использует поисковый гигант для расчета релевантности твитов. Google также разработала новый способ выборки твитов по внешности (если такие имеются) для общих терминов, например «Обама», избегая спама и твитов с низким качеством, и все это за несколько секунд.

Одна из проблем с твитами связана с тем, что люди часто ссылаются, используя хеш-теги (Hashtags). Это символы, которые начинаются с символа «#», с последующим словом, которое представляет собой популярную текущую тему, например «Nexus One», или «землетрясение», или еще какое-либо слово из популярной темы на текущий момент. Когда хеш-тег появляется в твите, твит поднимается в результатах поиска, если пользователи Twitter совершают переходы по хеш-тегу.

Хотя такие теги могут оказать максимальное полезное воздействие на твит, они также могут служить красными флажками того, чтобы снизить качество твита, сообщая что его содержимое является спамом, говорит А. Сингал. Хотя он не вдается в детали, А. Сингал рассказал, что Google моделирует работу и поведение пользователей с хеш-тегами таким образом, чтобы уменьшить воздействие твитов низкого качества. «Нам необходима модель поведения и работы пользователей с хеш-тегами. Эта техническая проблема, которую мы делаем с нашими подходами к моделированию», - сказал А. Сингал.

Другая проблема: если кто-то ищет «Обама», то приходится вместе в твитами пресс-службы Белого Дома просеивать тысячи других твитов, чтобы найти наиболее своевременную и актуальную информацию. Google сканирует твиты для поиска «сигнала в шуме», говорит А. Сингал. Таким «сигналом» может быть огромное число новых твитов и других блогов, в которых упоминание «Полиция Кембриджа» или «Гарри Рейд» встречается рядом с «Обама». Просматривая такие сигналы Google может предоставить в режиме реального времени самые свежие данные даже для очень общих условий поиска.

В будущем Twitter и Google надеются улучшить релевантность результатов поиска во всех контекстах, добавив географические данные о местоположении, которое может быть добавлено к сообщению из данных мобильного телефона пользователя. В общем, поиск в реальном времени «развивается», сказал Дилан Кейси, менеджер продуктов поиска в реальном времени Google (Dylan Casey, the Google product manager for real-time search). «Я общаюсь с ребятами из Twitter на регулярной основе, чтобы знать: где появится эта новая функция. Мы получаем ответы от них, мы отвечаем им, наши инженеры сотрудничают. Это настоящий симбиоз».

А. Сингал добавил, что Twitter является единственным источником информации в реальном времени. «Twitter является очень важным компонентом, работающим в реальном времени, Интернет. Однако, как мы видим, это только один из компонентов. Очень большое значение имеют новости, блоги и страницы, создаваемые в реальном времени, потому что новостные организации очень много работают, для получения качества определенного уровня», - сказал А. Сингал, - «Twitter является полезным, так как предоставляет короткую форму содержания. Однако, мы обнаруживаем, что Интернет в реальном времени гораздо больше».

Дополнительную информацию о ранжировании твитов в поиске реального времени Google Вы можете найти на видео Мэтта Катс (Matt Cutts):


Оригинал: How Google Ranks Tweets

Автор: David Talbot

Поиск в реальном времени. Часть I. Поисковая выдача Google в реальном времени

Поисковый гигант уменьшает время изменения поисковой выдачи от нескольких минут до нескольких секунд.

Постепенно в течение всего последнего десятилетия Google уменьшал временной разрыв между свежими проиндексированными страницами от нескольких месяцев до нескольких минут. В декабре поисковый гигант увеличил ставки в гонке поиска свежих страниц, объявив, что будет предлагать в результатах поиска новости, блоги, твиты, каналы Facebook и MySpace всего за несколько секунд.

Также, компания Google представила прессе новые возможности поиска для мобильных устройств. Они включают прототип технологии визуального поиска, которая позволяет принимать снимки реальных объектов, таких как указательные знаки и здания, которые могут быть использованы в качестве условий поиска. Также улучшен географический поиск, на основе данных GPS-приложения, которые Google использует, чтобы предлагать результаты поиска в зависимости от Вашего местоположения. Например, если Вы начнете поиск с букв «R» и «E» в Бостоне, Google предложит различные варианты «Red Sox», а на те же две буквы, набранные в Сан-Франциско, Google предложит ритейлера REI.

Однако Google ясно видит, что уменьшение времени изменения результатов поиска до нескольких секунд, это самое важное из предложенных обновлений. Поисковый гигант ощущает давление со стороны обновленной поисковой системы Microsoft «Bing», который также предоставляет некоторые результаты поиска в реальном времени.

«Это впервые, когда какая-либо поисковая система интегрирована с данными из Интернет в реальном времени на странице результатов поиска», - заявил сотрудник Google Амит Сингал (Amit Singhal).

«Информация создается такими темпами, каких я еще не видел раньше – в этой среде материя умножается ежесекундно», - добавил А. Сингал. «Я не могу не подчеркнуть, что актуальность является основой этого продукта. Актуальность, актуальность и еще раз актуальность. Сейчас создается так много информации, что, предоставляя актуальную информацию, Вы получите ключевой фактор к успеху продукта подобному нашему».

Появление Twitter, в частности, привлекло внимание многих Интернет-компаний к значению свежей информации в Интернет. Совмещая маркетинговые интересы со свежей информацией, посредством публикации в Twitter новостей, Google увеличивает свою аудиторию и, в конечном итоге, свои рекламные доходы.

Новая функция доступна, когда пользователь выбирает закладку «Последние результаты» (Latest results) в поиске Google. Сейчас она доступна для англоязычных стран, но скоро будет доступна и на других языках, сообщает компания. Пользователи увидят обновления из популярных социальных сайтов, таких как Twitter и Friendfeed, и заголовки из новостных сайтов. На Google Trends в «горячих темах» (hot topic) открывается страница с результатами поиска самой популярной информации в реальном времени.

Другие поисковые системы также работают над тем, чтобы в результатах поиска были свежие данные. Bing содержит некоторые свежие данные в своей поисковой выдаче, а новичок Cuil в конце 2009 года запустил потоковые результаты поиска. «Это хорошо, что Google улучшил свою страницу результатов поиска, благодаря конкуренции со стороны других поисковых систем, таких как Bing и Cuil», - сказал Сивал Оз Озверн, вице-президент по развитию бизнеса Cuil (Seval Oz Ozveren, VP for business development at Cuil).

Инструмент визуального поиска, доступный в Google Labs, позволяет пользователям, например, по фотографиям мест или вывесок магазинов искать их по миллиардам изображений и страниц с релевантной информацией. Однако эта функция не будет включать в себя распознавание лиц людей, пока Google не разработает систему защиты конфиденциальности. «Мы решили притормозить процесс, пока у нас не будет больше гарантий защиты», сказал Вик Гандотра, вице президент по разработкам Google (Vic Gundotra, Google's vice president for engineering).

Дэн Велд (Dan Weld), ученый в области информатики и исследователь поиска университета штата Вашингтон (University of Washington) протестировал технологию визуального поиска и сказал, что это «чертовски здорово». Дэн Велд сообщил, что эта технология смогла распознать фотографию банки диетического «Доктор Пеппер» и возвратить релевантные результаты поиска. И даже рисунок пустой бутылки чая Липтон был распознан с первого раза и, также, были получены релевантные результаты поиска.

Велд предполагает, что технология визуального поиска работает на основе распознования букв и слов, а не самого изображения, так как в какой-то момент он дал фотографию этикетки с буквами «API» и получил результаты поиска для «Application Programming Interface». Технология также распознала на фотографиях башню в Сиэтле и предложила в результатах поиска туристические сайты. «Не строгий результат, но очень хороший», - сказал Д. Велд, - «Я думаю, что технология имеет потенциал дать огромные возможности для людей, которые фотографируют».

С появлением миллиардов мобильных сетевых устройств, мощных вычислительных облаков, повсеместных датчиков, таких как камеры и GPS «возможно мы стоим на пороге новой эры вычислений», - добавил В. Гандотра, - «Камера, подключенная к облаку, становится глазом. Микрофон, подключенный к облаку, становится ухом. Ищите сайт, ищите местоположения, ищите голос».


Автор: David Talbot

понедельник, 18 января 2010 г.

Youtube разрабатывает новый интерфейс создания объявлений

Проблемы Google, связанные с получением дохода от Youtube, хорошо известны. И это несмотря на появление объявлений, накладываемых на видео. По данным Google, основная проблема заключается в том, что у многих рекламодателей нет ресурсов для создания таких объявлений.

Для решения этой проблемы Youtube работает над интерфейсом, который должен помочь рекламодателям создавать объявления, накладываемых на видео, просто заполнив несколько текстовых полей в браузере. В патенте «Video overlay advertisement creator» Google описала, как может выглядеть такой интерфейс.

В одном из вариантов, значения атрибутов объявления, накладываемого на видео, указываются через пользовательский интерфейс браузера, работающим на клиентском устройстве, и соединенном с модулем создания объявлений, работающим на сервере. Сервер создания объявлений принимает значения и предоставляет клиентскому устройству создавать и изменять объявления, накладываемые на видео, в зависимости от атрибутов, отображаемых у клиента в интерфейсе браузера. В одном из вариантов, в пользовательском интерфейсе браузера представлено несколько частей (сегментов) объявления, каждый сегмент объявления имеет атрибуты, указывающие появление сегмента в определенное время в объявлении и правила перехода между сегментами. В одном из вариантов, пользовательский интерфейс браузера включает управление для указания действий, которые должны быть выполнены при выборе объявления.

Ниже представлено несколько схем, которые дают более ясную картину того, как будет выглядеть интерфейс.



пятница, 15 января 2010 г.

Изменения в политике отображаемого URL

Отображаемый URL (URL, который показывается в самом объявлении) показывает потенциальным посетителям, на каком сайте находится целевая страница объявления. Для сайтов, которые находятся на доменах 3 уровня (например blogspot.com), Google изменил свою политику, чтобы сделать отображаемый URL более понятным.

Начиная с этой недели все объявления должны иметь отображаемый URL точно отображающий домен целевой страницы.

Например, объявление для этого блога: http://inside-adwords.blogspot.com/. Раньше был приемлем отображаемый URL blogspot.com. Так как на блог-хостинге http://blogspot.com расположено множество, не связанных между собой, блогов, то теперь Google требует, чтобы отображаемый URL точно указывал на блог, в данном случае: inside-adwords.blogspot.com.

Неправильный отображаемый URL:
URL целевой страницы: http://inside-adwords.blogspot.com/
Отображаемый URL: blogspot.com

Правильный отображаемый URL:
URL целевой страницы: http://inside-adwords.blogspot.com/
Отображаемый URL: inside-adwords.blogspot.com

В дальнейшем все объявления, которые не будут включать в отображаемый URL эту дополнительную информацию, будут отклоняться. Предложения по изменению отображаемого URL будут высылаться по e-mail, но, все же, рекламодателям необходимо проверить свои объявления, которые подпадают под это новое правило.

Более подробную информацию о политике AdWords в отношении текстовых объявлений Вы можете узнать в справочном центре AdWords.


Автор: Miles Johnson

пятница, 8 января 2010 г.

Google работает над внедрением новых рекламных объявлений на Google Maps

В Google существует система поиска недвижимости Google Real Estate, как часть Google Maps. Эта система представляет собой списки предложений, полученные из проиндексированных страниц либо предоставленные агентами по недвижимости. Единственным способом монетизации этого сервиса для Google является контекстная текстовая реклама рядом со списками предложений и под картой.

По всей видимости, теперь компания работает над технологией, которая позволит перенести рекламу прямо на карту. В последнем патенте, названном «Claiming Real Estate in Panoramic or 3D Mapping Environments for Advertising», компания объясняет, как будет работать система торгов в реальном времени для рекламных объявлений по недвижимости.

Методы для определения групповых свойств на географических картах в Интернет при просмотре недвижимости и замены и/или увеличения групповых свойств в описанной рекламной информации. Методы включают в себя поддержку просмотра недвижимости на географических картах в рамках системы управления недвижимостью, определения региона просмотра на географической карте, анализ видимой географической карты для определения одного или нескольких рекламных свойств связанных с недвижимостью в видимом географическом регионе, поддержку пользовательских ссылок связанных с видимым географическим регионом, передачу запроса открытия определенного географического региона по выбранной пользовательской ссылке, получения данных для изменения отображения выбранного региона, сохранение данных связанных с выбранным географическим регионом, и обновление выбранного региона на основе полученных данных из видимого географического региона.

Патент показывает, как должны работать рекламодатели и как будет работать система для отображения рекламных объявлений.

Работа системы, по всей видимости, будет основана на том, насколько популярными являются предложения по недвижимости. Неясно только: реклама должна появляться во всем регионе вне зависимости от предложений или будет связана с рядом свойств предлагаемой недвижимости.



Вы наверняка знаете, что Google уже не в первый раз внедряет рекламные объявления на Google Maps. Вы их можете увидеть на основных картах. Однако, для предложений по недвижимости, это сделано впервые.

среда, 6 января 2010 г.

Новый патент Google улучшает показ контекстных графических и видео объявлений

Google, по видимому, работает над технологией, которая может улучшить релевантность контекстных графических и видео объявлений. Недавно опубликованный патент «Method and system for approving documents based on image similarity» разъясняет, какие новые технологии уже разработаны на этом пути.

Необходимость новых технологий Google разъясняет на следующем примере:

Однако, связывая объявления и документы, с содержанием пользовательским созданным пользователями, нельзя быть уверенным, что это содержание подходит для целевой аудитории. Например, реклама пива не может быть показана на сайте лечения от алкоголизма, хотя рекламное объявление и содержимое сайта имеют общие ключевые слова.

Новая технология сканирует изображения и видео на предмет их контекстного соответствия и актуальности. Выдержка из патента:

Реализация настоящего алгоритма обеспечивается загрузкой документа, таких как графическое объявление, и сравнением этого документа с другими документами. Документ может быть сравнен с другими документами посредством соответствующего документального процессора (например, графического процессора). Процессор может обрабатывать изображения, звук и другие данные для идентификации текста и изображений (а также слов и других данных) в графических объявлениях. Например, текст может быть идентифицирован в изображении посредством программы распознавания текста (OCR). При сравнении документа с другими документами, содержание может быть идентифицировано со связанным документом, и документ может быть соответственно оценен и одобрен на основании содержания и статуса оценки сравнения документов. Документ также может быть связан с базисными концепциями содержания (ключевые слова, тема и другое), которые относятся к услуге и продукту, связанному с документом.


Это, определенно, очень интересный путь ускорения процесса одобрения графических и видео объявлений, а также их показа с учетом контекстных зависимостей.