суббота, 27 февраля 2010 г.

Трафик на Twitter вырос на 9% после запуска поиска в реальном времени Google

После запуска поиска в реальном времени компанией Google в декабре, было предсказано, что трафик на Twitter должен увеличиться после осеннего снижения в 2009.

Данные ComScore показывают, что количество уникальных посетителей в Twitter выросло на 9% за период с декабря 2009 по январь 2010. Число уникальных посетителей Twitter в 21,79 млн. было рекордно высоким, после предыдущего рекорда в 21,25 млн. уникальных посетителей в июле 2009 года. В декабре 2009 года число уникальных посетителей выросло на 3,1% по сравнению с ноябрем, тогда как поиск в реальном времени Google запустила 7 декабря, что может говорить о том, что уже в декабре эта инновация оказала влияние на трафик в Twitter.


Данные Experian Hitwise также показывают, что поиск Google является основным источником дополнительного трафика, доля трафика в Twitter из поиска Google увеличилась на 9% за одну неделю (с 6.12 по 12.12 по сравнению с предыдущей) с 12,8% до 14%. Hitwise показала скромный рост в 5% посетителей из США в Twitter в этот период времени.


И не удивительно, что Google запустила новый проект Buzz, после сделки с Twitter в $15 млн. Конечно Google хочет сохранить трафик от поиска в реальном времени для своих сайтов, где она может показывать пользователям рекламные объявления.

Эти новые данные стали обнадеживающими для Twitter – сохранение своей доли в США при растущем международном трафике и растущем использовании своих услуг от сторонних приложений на собственном API. Как полностью открытая социальная сеть, в которой пользователи имеют больший контроль над личным информационным обменом, Twitter имеет преимущества над Google Buzz. К сожалению, так как Google Buzz встроен в Gmail, нет возможности определить его влияния.

Автор:  LeeAnn Prescott

Оригинал: Twitter traffic up 9% after Google real-time search launch

четверг, 25 февраля 2010 г.

Обновление Website Optimizer

В течение ближайших двух недель будет проходить обновление Website Optimizer. В течение этого времени Website Optimizer будет работать в тестовом режиме. Все эксперименты будут продолжать работать, и Вы сможете продолжать собирать данные и просматривать отчеты. Однако Вы не сможете создавать, изменять, запускать, ставить на паузу или останавливать эксперименты.

О более точных сроках проведения работ по обновлению Website Optimizer будет сообщено дополнительно на официальном блоге Website Optimizer и внутри Ваших аккаунтов.

Автор: Trevor Claiborne

Оригинал: Website Optimizer system upgrade coming soon

Настройки таргетирования для увеличения релевантности объявлений

Ранее уже было рассказано о том, как использовать Google Analytics, для получения информации о мобильных пользователях Вашего сайта. Также было показано, как использовать эту информацию для оптимизации рекламной кампании в AdWords. Здесь будет рассказано о том, как настраивать свои кампании в AdWords, чтобы охватывать наиболее релевантную аудиторию.

Какие мобильные устройства они используют?
Убедитесь, что Ваши объявления показываются для нужной аудитории. Например, если Вы продаете аксессуары для iPhone, то, скорее всего, нет смысла показывать свои объявления для владельцев Android. В расширенных настройках кампании для мобильных устройств Вы можете указать только пользователей iPhone, как показано на скриншоте.


Где находятся Ваши посетители?
С помощью Google Analytics Вы можете увидеть местоположение своих мобильных пользователей. Если Вы обнаружите, что большая часть посетителей находится в том же регионе, что и Ваш офис, то Вы можете отобразить адрес и телефон офиса в своих объявлениях. Это должно сделать Ваши объявления более релевантными. Это также предоставит Вашим потенциальным клиентам сразу позвонить Вам, просто кликнув по номеру телефона в объявлении.


Оригинал: Go Mobile! Series: Targeting options to make your mobile ads relevant

Автор: Katrina Kurnit

воскресенье, 14 февраля 2010 г.

Новая панель инструментов вкладки «Кампании»

В последние несколько месяцев AdWords внедряет новые способы сегментирования и анализа данных рекламных кампаний. Поскольку в AdWords типы данных продолжают увеличиваться, то его специалисты облегчают доступ к управлению отчетами. Для этого в AdWords была введена новая панель инструментов анализа во вкладке «Кампании». Эта панель объединяет ключевые возможности меню «Фильтры и просмотры» и «Дополнительные действия», и появляется над таблицей с данными:


Вы можете использовать панель инструментов для быстрой фильтрации данных или настраивать колонки с данными. Также Вы можете получать важную информацию о работе рекламы на различных площадках или в различные периоды времени, используя меню «Сегментировать»:


Управление показом приостановленных или удаленных кампаний и групп объявлений также доступно в новой панели инструментов:


Специалисты AdWords надеются, что вместе с отчетами о поисковых запросах и эффективности мест размещения во вкладке «Кампании», новая панель инструментов будет способствовать улучшению отчетности и поможет Вам получить максимальное количество данных по рекламным кампаниям в AdWords.

Автор: Dan Friedman

Предложения по ставкам во вкладке «Оптимизация»

Вероятно, Вы уже посещали вкладку «Оптимизация» в своем аккаунте AdWords, чтобы воспользоваться идеями по оптимизации ключевых слов и бюджетов рекламных кампаний. Недавно у вкладки «Оптимизация» была увеличена функциональность с введением предложений по ставкам для ключевых слов. Предложения по ставкам основаны на работе оптимизатора цены за клик, который помогает Вам повышать или понижать ставки по конкретным ключевым словам, чтобы увеличивать ROI кампаний в AdWords. Предложения по ставкам помогут Вам определить ставки для ключевых слов, чтобы снизить общие расходы или увеличить трафик на сайт.

Вы увидите предложения по ставкам в своем аккаунте, если специалисты в AdWords решат, что у Вас есть возможности:
  • получать значительное количество дополнительных кликов без значительного увеличения расходов;
  • экономить деньги, не жертвуя значительным количеством кликов.

Предложения по ставкам стали видны в некоторых аккаунтах AdWords на прошлой неделе, и скоро будут доступны всем.


Предложения по ставкам показываются вместе с их прогнозами по бюджету, показам и кликам. Если Вы нажмете на предложения по ставкам, то увидите график, который показывает клики и бюджеты в зависимости от ставок. График включает текущую ставку ключевого слова (выделена серым цветов) и предлагаемую ставку (выделена желтым цветом). Если Вы увеличиваете ставку, то необходимо рассмотреть вопрос о получении дополнительных кликов и показов в зависимости от увеличения бюджета. Если Вы снижаете ставку, то рассмотрите вопрос об экономии бюджета в зависимости от потери кликов и показов.

Вы увидите варианты предложения на основе предыдущей работы за 7 дней, а не попытки прогнозирования будущей работы. Такой график всегда подвержен флюктуациям, поэтому имейте в виду, что работа Ваших ключевых слов будет отличаться от прогнозов. Если у Вас есть причины полагать, что график существенно изменится на следующей неделе, например в связи с сезонными колебаниями, то необходимо учесть эту информацию при выборе ставки.

Хотя этот инструмент не знает о целях Вашей рекламы, он дает рекомендации для ставок Ваших ключевых слов и предоставляет полезную информацию, чтобы Вы могли рассмотреть различные варианты. AdWords рекомендует использовать эти данные, чтобы получать представление о том, как изменение ставок может повлиять на эффективность рекламы. Если Вы хотите получить больше информации о предложении по ставкам, в том числе информацию об их расчетах, Вы можете прочитать подробную статью в справочном центре AdWords.

Вам нужно рассматривать вкладку «Оптимизация», как стартовую страницу для оптимизации своих рекламных кампаний в AdWords. Вы можете увидеть все предложения по оптимизации в одном месте, что позволит принимать взвешенные и обоснованные решения перед изменениями в рекламе. AdWords предлагает Вам проверять вкладку «Оптимизация» раз в несколько недель, чтобы получать новые предложения. Продолжайте следить за новыми возможностями в ближайшие месяцы, пока AdWords работает над тем, чтобы сделать вкладку «Оптимизация» еще более надежным источником информации.

Автор: Miles Johnson

суббота, 13 февраля 2010 г.

Оптимизируем рекламу в AdWords для пользователей с мобильными устройствами

Понимание того, какие посетители приходят на Ваш сайт важно для разработки кампании в AdWords. В этой заметке будет рассказано о том, как использовать Google.Analytics для анализа трафика на сайт пользователей с мобильными устройствами и оптимизировать свои кампании.

Кто приходит на Ваш сайт?

Все больше и больше пользователей приходят на сайты с помощью мобильных устройств с поддержкой полнофункциональных браузеров. Эти пользователи могут искать различную информацию или хотят быстро предпринять некоторые действия, не добираясб до настольного компьютера. Вы знаете, сколько пользователей посещают Ваш сайт с помощью мобильных устройств?

Вы можете легко узнать ответ на этот вопрос в Google Analytics в отчете «Мобильные устройства» раздела «Посетители». Если большую часть трафика Вы получаете от устройств iPhone и Android, то следует обеспечить этим людям показ Ваших рекламных объявлений, проверив, что Ваша кампания в AdWords настроена на показы объявлений на iPhone и других мобильных устройствах.


Что они искали?

Google Analytics позволяет посмотреть, какие поисковые запросы используют посетители, которые приходят на Ваш сайт с помощью мобильных устройств. Для этого выберите «Ключевое слово» в качество второго параметра в отчете «Мобильные устройства», чтобы увидеть поисковые запросы посетителей. После этого Вы можете использовать эти ключевые слова для создания отдельной кампании, рассчитанной исключительно на пользователей с мобильными устройствами.


Что они делают на сайте?

Клиенты с мобильными устройствами, которые ищут информацию на Вашем сайте, отличаются от клиентов с настольными компьютерами. В Google Analytics Вы можете увидеть, что первые ведут себя на сайте по другому, чем вторые. Для этого создайте «Сегменты с расширенными настройками» и используйте его в отчетах «Содержание». Затем Вы сможете оптимизировать свои кампании в AdWords, задавая для мобильных пользователей различные целевые страницы. Например, если большинство посетителей с мобильными устройствами посещают страницу каталога продукции на сайте, то Вы можете выбрать ее URL как целевую страницу для объявлений.


Автор: Emily Williams

Google AdWords: советы по снижению затрат

Если Вы рекламировали свой сайт в Google AdWords, то, возможно, уже сталкивались с тем, что большой рекламный бюджет не приносит адекватной отдачи.

Основная причина, почему рекламодатели тратят неадекватные бюджеты в Google AdWords, состоит в том, что они неправильно настраивают свои кампании.

Длинные ключевых слов имеют большой коэффициент конверсии

Несколько исследований установили, что более длинные (точные) ключевые слова имеют гораздо более высокий коэффициент конверсии, чем ключевые слова из одного слова. Длинные ключевые слова это, фактически, точные поисковые запросы, которые могут состоять из 4 и более слов.

Согласно исследованию Hitwise, более 18% поисковых запросов состоит из пяти и более слов. Кроме того, Google сообщает, что: «20% от всех поисковых запросов в Google пользователи вводят не чаще чем раз в 90 дней».

Неправильные длинные ключевые слова будут стоить Вам дополнительных денег

Выше приведенные слова могут подтолкнуть Вас к мысли, что использование широкого соответствия для ключевых слов может быть хорошей идеей. Вы не можете просто перебрать все возможные варианты длинных ключевых слов, чтобы вручную включить их во все свои кампании. Поэтому Google рекомендует использовать широкое соответствие для ключевых слов:

Широкое соответствие это отличный способ извлечь выгоду от этих неожиданных, но релевантных поисковых запросов. Когда Вы используете ключевые слова с широким соответствием, то Ваши объявления показываются не только по поисковым запросам, имеющим точное совпадение, но также при расширении ключевых слов, которые включают синонимы, формы единственного и множественного числа, релевантные вариации ключевых слов и фраз, содержащие ключевые слова.

К сожалению, не все так просто. При использовании широкого соответствия для ключевых слов, Ваши объявления будут показаны для всех поисковых запросов, которые связаны с ключевым словом, и Вы можете потратить много денег, не получив никакой отдачи.

Например, по ключевому слова «окна» Ваше объявление может быть показано для поисковых запросов: пластиковые окна, всплывающие окна, деревянные окна, окна windows.

По этой причине необходимо исключать длинные ключевые слова, которые не связаны с содержимым Вашего сайта.

Минус-слова увеличивают коэффициент конверсии

В своих кампаниях в Google AdWords Вы можете использовать так называемые ключевые слова. Если поисковый запрос содержит в себе минус-слово, то Ваше объявление не будет по нему показано.

Например, если указать минус-слово «бесплатный», то Ваши объявления в AdWords не будут показаны для людей, которые ищут бесплатные вещи. Минус-слова являются отличным инструментом для освобождения от пользователей, которые ищут бесплатные продукты.

Также Вы можете использовать минус-слова для показа объявлений конкретным целевым группам. Брокеру на рынке Форекс может потребоваться отказаться от людей, которые ищут обучения. Поэтому он может указать «обучение» в качестве минус-слова.

Если Ваше ключевое слово имеет несколько значений («окна» связано с «пластиковые окна», «всплывающие окна», «деревянные окна», «окна windows»), то Вы должны добавить соответствующие минус-слова, чтобы удалить не нужные поисковые запросы.

Широкое соответствие для ключевых слов может помочь Вам получить больше клиентов, но Вы должны быть с ним осторожны. Если Вы используете для своих ключевых слов широкое соответствие, то не забывайте о минус-словах, чтобы не платить за нежелательный трафик.

пятница, 12 февраля 2010 г.

Как получить цепочки ссылок в результатах поиска Google

Вебмастера обнаружили показ цепочек ссылок (breadcrumbs – «хлебные крошки») в результатах поиска Google. Что такое цепочки ссылок, почему Google их отображает для некоторых сайтов и как получить для своего сайта отображение цепочек ссылок в результатах поиска Google?


Что такое цепочки ссылок?

Цепочками ссылок называется иерархическая навигация по сайту, которая очень часто используется на веб-страницах. Пример цепочки ссылок: «Портал Forex (Форекс) рынок - последние новости, прогнозы, аналитика и стратегии. » Forex-аналитика » Обзор финансовой прессы » The Economist: Призрак, который преследует Европу»

Уже несколько недель прошло, как Google отображает цепочки ссылок для некоторых сайтов на страницах результатов поиска:


В чем плюс отображения цепочек ссылок в поиске Google?

Если Google отображает цепочки ссылок для Вашего сайта, то это означает, что Google показывает больше ссылок на Вашем сайте. Каждая страница в строке цепочки ссылок имеет свою собственную ссылку.

Если веб-страница указана в цепочке ссылок в результатах поиска, то, скорее всего, посетитель по поисковому запросу попадет на нужную страницу Вашего сайта, и Вы получите клиента.

Как получить отображение цепочки ссылок для своего сайта в поиске Google?

Если Вы хотите получить отображение цепочки ссылок в результатах поиска Google, то Вы должны использовать их на своем сайте. Это означает, что Вы должны иметь иерархическую навигацию с определенным разделителем ссылок.

Мэтт Катс (Matt Catts) недавно опубликовал видео-ролик, в котором он пытается пролить свет на эту тему. Похоже на то, что Google еще проводит тестирование отображения цепочек ссылок в результатах поиска, и показ цепочек ссылок со временем может измениться (как это произошло с «дополнительными ссылками на сайт», например).

Что касается символа разделителя для цепочек ссылок, то Мэтт Катс не сказал ничего определенного. Например, ссылки могут разделяться символом «>», или «-», или «»». До сих пор, все найденные примеры в результатах поиска Google использовали символ «>», так что, возможно, надо использовать этот символ.

В любом случае, в не зависимости от размеров Вашего сайта, использовать цепочки ссылок – признак хорошего тона. Они облегчают пользователям задачу перемещения по сайту и помогают им определиться со своим местоположением на сайте.

Вызов по номеру телефона в объявлениях на мобильных устройствах

Когда люди ищут товары или услуги с помощью мобильных устройств, они чаще предпочитают позвонить в магазин, а не перейти на сайт магазина. Пользователи готовы сразу сделать заказ, зарезервировать товар или узнать подробнее об услуге, и возможность совершения звонка потенциальным клиентом в Вашу фирму является ключевым отличием мобильных устройств от компьютеров.

Теперь Вы можете упростить способ связи потенциальных клиентов с собой, добавив конкретный номер телефона в объявление, которые появляются на мобильных устройствах с полнофункциональными браузерами. Пользователю нажать на номер телефона, для телефонного звонка Вам, так же просто, как и перейти на Ваш сайт. И, поскольку показ объявлений связан с местоположением пользователя, потенциальный клиент увидит, и позвонит, по телефону, который наиболее близко отвечает его местоположению, а не в город на другом краю света.

Эта новая функция, также облегчает Вам оценку эффективности своих объявлений, позволяя отслеживать звонки от них.


Рекламодатели, которые принимали участие в бета-тестировании, обратили внимание на увеличение числа кликов. Кроме того, многие рекламодатели получили дополнительных посетителей на свои сайты в дополнение к телефонным звонкам.

Чтобы показывать свой номер телефона в объявлениях на мобильных устройствах с полнофункциональными браузерами, выполните следующие два шага:

1. В расширенных настройках местоположения добавьте свой номер телефона. Клиенты будут нажимать на него, чтобы связаться с Вашим офисом.


2. Проверьте, что Вы разрешили показ объявлений на iPhones и других мобильных устройствах с полнофункциональными браузерами в настройках кампании.


Вот и все. Теперь клиенты могут звонить Вам, кликая на Ваше объявление. Если Ваша кампания уже настроена на показ номера телефона в объявлениях, то показ рекламы на мобильных устройствах с полнофункциональными браузерами начнется автоматически. Стоимость клика за звонок будет такой же, как и стоимость клика для перехода на Ваш сайт.

Чтобы узнать, сколько звонков Вы получили от своих объявлений, перейдите на вкладку «Кампании» в своем аккаунте AdWords. Нажмите на выпадающее меню «Сегментировать» и выберите пункт «Тип клика». В отчете будет показано, сколько кликов и звонков Вы получили. Вы можете просматривать отчет по звонкам на уровнях кампании, группы объявлений, ключевых слов.

Если в Вашей кампании уже указан номер телефона и она ориентирована на показы на мобильных устройствах с полнофункциональными браузерами, но Вы хотите отказать от функции звонков, просто удалите номер телефона из расширенных настроек местоположения в AdWords.

Узнать больше о том, как работает функция вызова по телефону, Вы можете из видео, расположенного ниже, или посетив справочный центр AdWords.


четверг, 11 февраля 2010 г.

Display Ad Builder и творчество при создании объявлений

Как создать идеальное объявление?

Здесь будет рассказано, как Вы можете ответить на этот вопрос с помощью отчетов AdWords и Display Ad Builder, инструмента, который позволяет быстро и легко настраивать графические объявления и проводить с ними эксперименты. Экспериментирование не является новинкой для рекламы, хотя теории и идеи развиваются с течением времени.

Например, в начале 20 века, преобладающими настроениями в рекламной индустрии были, что информация должна быть подана эффективно творчески. Ниже пример рекламы, который суммирует мышление того времени:


В итоге теория заявляла, что потребителей не надо ориентировать, но перед рекламодателями встала задача измерения субъективных факторов поведения. В середине прошлого века было проведено исследование по изучению данных реакций потребителей. Оно показало, что три фактора: размер объявлений, размер иллюстраций и количество цветов, все вместе помогают читателям различать объявления среди множества других газетных объявлений.

Сегодня Вы можете выявить факторы, которые вызывают сильнейшие ответные реакции у потребителей, используя отчет об эффективности объявлений в AdWords, которые предоставляют статистические данные по различным типам объявлений: текстовые объявления, графические и видео объявления и объявления для местных предприятий, а также создавать эксперименты с помощью Display Ad Builder. Ниже представлено два объявления, созданные в Display Ad Builder, для гипотетической туристической компании:



При создании объявлений, заполняйте поле «Ad Name» в Display Ad Builder. Назовем первое объявление «day_scene_cta», а второе «night_people_question». Запустите показ объявление до получения удовлетворительных результатов. Затем постройте диаграмму, показанную ниже, с помощью данных из отчета эффективности объявлений суммировав клики и показы для каждого компонента объявления:


В этом примере мерой эффективности служит CTR, но Вы можете заменить ее на коэффициент конверсии или на CPA. На диаграмме указаны элементы объявления, которые оказали наибольшее влияние на CTR.

Вы можете настроить отчетность, чтобы видеть последствия воздействий на объявление. Например, какие изображение люди больше предпочитают: пейзажи или ночные? При хорошо продуманном эксперименте с объявлениями, Вы можете использовать принципы извлечения и обработки данных для получения результатов. Однако не заканчивайте экспериментирования, продолжайте оценивать свои результаты, возможно вы найдете лучшее творческое решение.

Автор: Eddie Higgins

Новый формат сниппетов: События

В прошлом году Google представила новый формат сниппетов: это новая функция, которая позволяет структурировать данные на странице результатов поиска Google. Пользователи, получившие новый формат сниппетов, проявили энтузиазм, в конце концов, новый формат сниппетов помогает людям выбирать нужный сайт и быстрее находить искомую информацию.

Изначально новые сниппеты существовали в двух форматах: отзывы и люди. В начале этого года была добавлена поддержка видео информации, которая используется в поиске по видео. В конце января Google добавил поддержку событий.

Разметка событий основана на микроформате hCalendar. На скриншоте представлено как будут выглядеть события в новом сниппете:


Новый формат показывает ссылки на конкретные события, описанные на странице, с указанием даты и места. Это обеспечивает для пользователей быстрый и удобный способ нахождения страниц с описаниями событий, которые им интересны.

Если на Вашем сайте есть списки событий, то Google рекомендует изучить документацию по событиям, чтобы правильно оформить эти списки. Обратите внимание, что немедленная разметка списков с событиями не гарантирует их появления у Вашего сайта в сниппетах. Подобно тому, как Google делала с предыдущими форматами, Google будет постепенно включать новые сниппеты с событиями.

Авторы: Mike Danylchuk and Nitin Shetti